Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de setembro de 2026.

Dados utilizados

Quando você acessa uma área autenticada, o NOVELA+ pode receber um identificador de usuário, nome e e-mail fornecidos pelo serviço de autenticação. Também armazenamos séries favoritas, episódios assistidos, posição de reprodução e data da última atividade.

Finalidade

Nas compras Pix, processamos nome, CPF do pagador e informações da transação para gerar e conferir a cobrança junto à MisticPay. Não envie documentos completos ou senhas ao suporte. O perfil do pagador salvo no serviço é protegido por criptografia no servidor.

Esses dados são usados para manter sua conta, sincronizar sua biblioteca, permitir que você continue assistindo e proteger o serviço contra uso indevido.

Armazenamento e compartilhamento

Os dados ficam na infraestrutura contratada para operar o serviço. Não vendemos informações pessoais. Dados podem ser processados por fornecedores técnicos estritamente para hospedagem, autenticação, reprodução e segurança.

Controle do usuário

Você pode apagar o histórico pela própria interface. Solicitações de acesso ou correção podem ser encaminhadas para suporte.novelaplus@doramaallday.online. A exclusão pode ser confirmada em Minha conta. Ela remove o perfil e a biblioteca sincronizada e encerra as sessões. Registros financeiros e de atendimento necessários permanecem com acesso restrito; exclusão não significa apagamento indiscriminado das transações.

Ao sair ou quando a sessão termina, favoritos e histórico vinculados à conta são removidos deste navegador para não aparecerem para a próxima pessoa que entrar. Os dados sincronizados permanecem na conta até que você solicite sua exclusão.

Crianças e conteúdo

O serviço não é destinado a crianças sem supervisão responsável. A classificação etária final será apresentada nas lojas e deve ser respeitada.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no produto ou nas obrigações legais. A data acima identifica a versão vigente.

Este documento é uma base operacional e deve passar por revisão jurídica antes do lançamento comercial.